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Service relation client sncf. Adresse du service clients sncf. Was your tgv inoui or intercités train more than 30 minutes late. Bénéficiez de la garantie g30 et demandez votre compensation en ligne ou par courrier. Ouisncf est le distributeur de voyages en ligne de la sncf sur la france leurope et le monde. Nos partenaires newsletter recevez nos bons plans. Service relation client merci denvoyer votre demande dûment affranchie à ladresse suivante.
Nous avons effectué une reser. Bonjour je vous ai envoyé un email à. Afin daller plus loin dans votre demande auprès de la sncf un formulaire pour déposer une réclamation au sujet dun voyage réalisé avec un tgv inoui ou un intercité est. Sncf service clients autotrain 62973 arras cedex 09 cependant cette na pas de rue seulement un code postal et la ville afin de pouvoir delivrer cet. 0805 90 36 35. Accesplus at sncffr adresse que jai trouvé sur internet comme étant celle de votre service client comme je nai pas eu daccusé reception je voudrais massurer que jai bien envoyé à la bonne adresse.
Contact service clients sncf quand le trafic sncf est perturbé. Submit your request on line or by postal mail. Relation clients sûreté activités commerciales assistance sûreté et prévention. Youre entitled to compensation under our g30 guarantee. Joindre le service client par téléphone. Préparez vos voyages réservez vos billets de train et dhôtel.
En cas de retard en savoir plus. Info trafic pour le tgv l eurostar le thalys les ter les trains intercites teoz lunea. Un service de messagerie instantanée est par ailleurs disponible sur le site de la sncf pour les tgv inoui et intercités. Voici donc les différents moyens de contacter le service clients sncf. Garantir la satisfaction des voyageurs est la clé des métiers de la relation client. Relations clients sncf 62973 arras cedex 9.
Service relation client sncf 62 973 arras cedex 9 merci de nous faire parvenir tous les documents nécessaires à létude de votre demande titres de transport originaux facture originale des éventuels frais engagés ainsi quun rib. Service relation client sncf 62973 arras cedex 9 france. Service relation client sncf 62973 arras cedex 9 france. Pour connaître les services à bord des tgv et intercités des différents types de billets proposés par la sncf vous pouvez composer le 098 098 36 35 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30vous pourrez faire vos remarques concernant le voyage que vous avez eu ou si vous avez connu des difficultés à un des conseillers. Vous pouvez démarrer une conversation et exposer votre demande auprès dun chatbot. Jai besoin denvoyer une lettre en recommande au service clients a arras.
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