La dgccrf nintervient pas dans le règlement des litiges dordre contractuel entre consommateurs et professionnels. Par ailleurs allô service public est un service dinformation qui vous permettra dobtenir des réponses sur des questions dordre général sans toutefois vous donner accès à votre dossierainsi si vous souhaitez joindre la dgccrf pour des questions sur votre cas personnel optez pour la voie.
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Repression des fraudes telephone. Soit pour sinformer soit pour signaler un litige ou un abus. Dgccrf des ardennes 20 avenue des martyrs de la résistance bp 60029 08005 charleville mezieres cedex tél. Permanences accueil publics du service concurrence consommation et répression des fraudes ccrf. 05 63 21 18 00 fax service protection des consommateurs. Dautant plus quon peut facilement contacter les services locaux de la dgccrf. Pour saisir la direction générale de la concurrence de la consommation et de la répression des fraudes dgccrf contactez ses services locaux.
140 avenue marcel unal bp 730 82013 montauban cedex. 03 24 59 73 50 fax. 05 81 27 53 06 ou sur rdv 82. 03 24 59 73 60 mél. Il nexiste pas de numéro unique gratuit pour contacter la dgccrf par téléphone. Accueil téléphonique du lun au ven.
Lundi et mercredi 14h 16h tél. Le rôle de la dgccrf est important en matière de protection du consommateur. 05 81 31 17 94. Elle ne pourra donc pas vous aider à résoudre votre différend dès lors que vous vous êtes engagé avec une autre personne par le biais dune convention bon de commande contrat abonnement etc.