Vérifiez quelle est bien allumée vérifiez que le voyant tel est allumé et fixe. A part me répondre quils font remonter le problème à leur cellule expertise qu.
Panne Sfr Probleme Box Tv Et Internet
Box sfr telephone fixe ne fonctionne pas. Bonjour je suis passé de ladsl à la fibre box 4k thd. Si votre ligne de téléphone fixe ne fonctionne pas vous devriez essayer de trouver le problème le plus vite possible. Sur la livebox play il y a bien indiqué que la ligne téléphonique est ok je reçois les appels et je ne peux en pas en émettre. Bonjour mon téléphone fixe ne fonctionne plus. Le service chat me parle de dysfonctionnement accident générique me dit que là box nest pas connectée quand interne marche. Votre téléphone fixe connecté à votre box nb6 de sfr votre box votre ordinateur connecté à internet.
Il clignote quand le. Vous devez dabord savoir si le problème se trouve sur un seul téléphone ou sur plusieurs et trouver les appareils connectés à la ligne du répondeur au fax pour savoir doù vient le problème. Depuis linstallation la ligne téléphonique ne fonctionne pas ça sonne occupé impossible dêtre appelé ou dappelé. Pour aller plus loin ma ligne fixe fonctionne mais sa qualité est mauvaise. Jai le même soucie internet fonctionne très bien cependant ma ligne fixe ne fonctionne pas pour les appels. Vérifiez que vous navez pas un trop grand nombre dappareils susceptibles de générer des perturbations électromagnétiques enceinte hi fi télésurveillance alarme bébé four à micro ondes lampes halogènes aquarium ou autres.
Jai bien branché mon téléphone sur le filtre dsl comme indiqué sur le guide dinstallation. Modem thd wifi ac. Si ce nest pas le cas le service de téléphonie illimitée nest pas encore activé. Bonjour je suis passé chez sfr le 28 septembre 2017 en choisissant la box suivante. Vérifiez que vos câbles ne sont pas endommagés et bien insérés dans leurs prises. Assurez vous également de ne pas utiliser de rallonge téléphonique.
Donc on ne peux veut pas me dire quel est le souci je dois attendre une semaine sans pouvoir communiquer avec ma famille. Dès le premier jour javais déjà un problème le fixe ne fonctionnait pas aucune tonalité. Si vous navez aucun fils relier directement à la box pour le fixe cest justement là où ça ne vas pas. La prise dsl de la box doit être branché sur la prise murale même sans aucun filtre si vous navez pas de ligne fixe orange dactivé. Je me bats avec sfr depuis 1 mois rien y fait. Le voyant tel ou tel1 de votre modem est éteint le service de téléphonie est actif si le voyant tel est allumé et fixe sur votre modem.
Le problème a été résolu le 19 octobre 2017 soit 3 semaines plus tard.
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