Depuis votre suivi de commande vous pourrez remplir le formulaire de rétractation en ligne. Selon la nature de votre demande la manière de contacter sfr nest pas la même.
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Adresse service reclamation sfr. Ce dernier sera pré rempli et il vous sera. Le meilleur moyen de contacter sfr pour souscrire un abonnement est dutiliser le 1099. Si vous estimez que la réponse du service consommateurs est insatisfaisante sfr vous propose de saisir le médiateur des communications électroniques. Ce standard téléphonique réservé aux futurs clients est joignable tous les jours de 9h à 22h. Contacter le service client sfr. Numéros de téléphone adresses postales internet on vous dit tout pour contacter facilement le service client sfr.
Je voudrais joindre le service client red by sfr par mail mais à aucun endroit même si je vais sur mon compte client il y a dadresse mail. Contacter le service client sfr ce nest pas toujours simple. Sfr offre ses prestations à plus de 20 millions de clients particuliers et près de 200 000. Sfr service consommateurs tsa 83918 62978 arras cedex 9. Dans le cas dun litige engagé avec sfr sans règlement de celui auprès du service clients ou du service consommateurs etou sans réponse dans un délai de 2 mois ou du service consommateurs dans un délai dun mois vous pouvez en dernier recours saisir le médiateur des communications électroniques directement sur internet ou via ladresse postale indiquée sur votre espace client. Aide et adresse pour envoyer une réclamation à sfr.
Utilisez dans ce cas ladresse suivante. Infos souscription sfr. Depuis que sfr a changé ma boite mail voila environ 2 semaines je ne recois plus aucun mail mon adresse mail que javais depuis mon inscription a numericable na pas été conservé comme promis et aucune reclamation que ce soit en boutique ou au3990 naboutit a une solution favorable inutile de me répondre à mon adresse numericable je ne reçois pas mais que puis je faire si fsr ne maide. Veuillez préciser votre demande afin dobtenir les moyens de contact adaptés. Si vous nêtes pas satisfait des réponses obtenues auprès du service client sfr vous pouvez envoyer votre réclamation aux services consommateurs sfr. Contacter le service consommateur de sfr.
Pour cela vous devez écrire à sfr service consommateurs tsa 20 102 69947 lyon cédex 20. Créée en 1987 sfr propose des services de téléphonie fixe et mobile laccès à internet haut débit et très haut débit et de nombreuses chaînes de télévision. 09 87 67 96 03 lundi vendredi 8h 21h. Sfr est une des grandes compagnies de télécommunication françaises. Dans le cadre dun litige ou dune réclamation avec sfr un client passera par trois étapessi la première étape le service client de sfr ne donne pas satisfaction au client celui ci pourra sadresser au service. Comment contacter sfr pour souscrire un abonnement.
Il ny a que la faq ou alors par formulaire il est demandé tout un tas de questions mais pas pour la réclamation que je dois faire. Dimanche 9h 17h me faire rappeler gratuitement. Client sfr identifiez vous pour obtenir une réponse personnalisée 1.
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